จริง ๆ แล้วเราเชื่อว่าทุกท่านที่กำลังอ่านบทความนี้อยู่ ต้องเคยใช้งานอีเมลอยู่แล้ว และก็เคยได้รับอีเมลที่มาจาก Brand ต่าง ๆ อย่างแน่นอน

แล้วรู้หรือไม่ว่าการที่ส่งอีเมลมาหาเรานั้น ไม่ใช่เป็นเพียงแต่ส่งจากอีเมลส่วนบุคคลแล้วมาหาเราเท่านั้น แต่ในปัจจุบันนี้ยังไม่ Software ช่วยในการจัดการเรื่องนี้อีกด้วย

** ก่อนที่ไปต่อกันเรื่องระบบ Software หรือเทคนิคในการทำงานนั้น ท่านต้องมีสิ่งหนึ่งที่มีความสำคัญในการทำการนี้มาก ๆ ก็คือ ฐานข้อมูลของลูกค้าของท่าน (โดยเฉพาะอีเมล **

โดย Software จะเข้ามาช่วยเราในการทำ Mailing List Marketing จะมาช่วยในส่วนต่าง ๆ ดังนี้

1. ส่วนของการจัดการแบ่งกลุ่มฐานข้อมูลลูกค้าของเราเป็นกลุ่ม ๆ หรือเรียกว่าเป็น List
2. ออกแบบอีเมลที่จะใช้ในการส่ง
3. มีระบบการออกแบบ A/B Test ที่จะช่วยให้เราสามารถทดลองได้ว่าในกลุ่มผู้รับในแต่ละกลุ่มชื่นชอบการสื่อสารในแบบใด
4. รายงานผลสำหรับแคมเปญที่เราส่งออกไปว่าประสบความสำเร็จเพียงใด
5. การป้องกันการที่อีเมลส่วนตัวของเราจะถูก Report เป็น Spam Email

โดยที่ Software ที่ทางเราเคยใช้แล้วจะแนะนำก็คือ Mailchimp และ Taximail

Mailchimp เรียกว่าเป็นเจ้ายักษ์ใหญ่จาก สหรัฐอเมริกา เป็นผู้อยู่เบื้องหลังการส่งอีเมลทางการตลาดมากกว่า 60% ของทั่งโลก โดยคิดเป็นอีเมลที่ส่งออกมากกว่า 340,000 ล้านอีเมล (อ่านไม่ผิดครับ สามแสนสี่หมื่นล้านอีเมล) โดยในจำนวนนี้สามารถสร้างรายได้ให้กับลูกค้าของ Mailchimp ประมาณ 320 ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณเกือบ 10,000 ล้าน)

สามารถทดลองใช้ได้จากที่นี่ > https://mailchimp.com/

ในส่วนของ Taximail เป็นบริการที่มีความคล้ายคลึงกันกับ Mailchimp แต่เป็นบริกานบริการที่เกิดขึ้นโดยบริษัทของคนไทย จึงทำให้มีความเข้าอก และเข้าใจกลุ่มลูกค้าคนไทยมากกว่า

สามารถทดลองใช้ได้จากที่นี่ > https://www.taximail.com/th/home

แต่หากท่านที่อ่านมาถึงจุดนี้แล้ว ยังมีข้อสงสัย สามารถติดต่อสอบถามเราจากปุ่ม Messenger Chat ด้านขวาล่างได้เลยครับ

ขอบคุณครับ